Nemožný trojúhelník

Při výběru výrobku nebo služby se téměř vždy setkáváme s klasickým dilematem: trojúhelník cena - kvalita - termín. Je to nepsané pravidlo, které jasně říká - z těchto tří kvalit si můžete vybrat pouze dvě. Snažit se sladit všechny tři najednou je téměř nemožné. A pokud někdo tvrdošíjně tvrdí, že je schopen něco realizovat v souladu se všemi těmito zásadami, s největší pravděpodobností lže. Což je často vidět v reklamním průmyslu.

Pokud chcete kvalitní výrobek za nízkou cenu, musíte počítat s dlouhými čekacími lhůtami. V takové situaci si dodavatel nemůže dovolit poskytovat rychlé služby, protože to vyžaduje další zdroje a vyšší náklady. Jednoduše dělá svou práci, pokud se dostane do občasného zisku, od vašeho projektu na chvíli odejde. S tímto přístupem se často setkáváme v řemeslné výrobě nebo při výrobě jedinečných předmětů na zakázku. Pokud chcete něco mimořádně kvalitního, ale nemůžete si dovolit vysokou cenu, musíte být prostě trpěliví.

Ve filmovém průmyslu se tento princip projevuje v nízkorozpočtových produkcích. Pokud klient očekává profesionální zpracování s vyladěnými efekty, barevnými korekcemi a především precizním a umělecky vytříbeným střihem, vyžaduje to čas. Dobré efekty nevznikají okamžitě a práce na detailech vyžaduje trpělivost. Střihač často několik vteřin filmu zhlédne a opraví desítkykrát, jednoduše proto, že při každém novém pohledu na materiál lze vidět něco nového, co lze vylepšit.

Podobně je tomu v programování - má-li aplikace fungovat bezchybně a být dobře optimalizovaná, pak rychlé „poskládání“ kódu za pár korun nikdy nepřinese nejlepší výsledek. Ještě napůl špatně je, když má aplikace omezené množství interakcí s cílovým uživatelem. Ale u webových aplikací, které mají být uživatelsky přívětivé a intuitivní, vyžaduje předvídání všech možných chování uživatelů čas a přemýšlení. Ze zkušenosti vím, že nejvíce času zabere předvídání a testování chování uživatelů a psaní všech možných ochran proti akcím, které jsou úmyslně či neúmyslně škodlivé nebo, přiznejme si, hloupé. Samotný hlavní kód je obvykle jednoduchý a rychle napsaný, ale to, co se děje na pozadí, je jiný příběh.

Rychlé a levné služby často znamenají kompromisy v kvalitě. Levné materiály, méně zkušený personál nebo minimalizace pracovního času se projeví v konečném výsledku, který jen zřídkakdy splňuje vysoké standardy. Příkladem jsou levné výrobky nebo expresní opravy, které vyžadují další revize. Možná žijeme v době, kdy žádný výrobek nemusí být kvalitní, protože se po několika použitích stejně vyhodí. No, pokud to někomu vyhovuje, má svobodnou vůli, ale já osobně tento přístup nezastávám.

Pokud jde o filmovou produkci, zejména střih, rychlá a levná výroba často znamená nedostatek pozornosti věnované detailům. Rychlý střih má za následek nepřesné střihy, špatnou synchronizaci zvuku a obrazu nebo nedostatečně pokročilé barevné korekce. Umělecká stránka rychlého střihu může být zapomenuta. Dobře, některé „TikToky“ nebo „Insta rolls“ lze udělat rychle a levně, ale to není filmové umění. Dobrý střihač dokáže vytvořit něco výjimečného i z nízkorozpočtových záběrů, ale chce to čas a nasazení.

V programování je to zase přímá cesta ke kódu plnému chyb, který bude vyžadovat několik revizí, což v konečném důsledku prodlužuje dobu práce a zvyšuje náklady. A pokud není dobře zabezpečen a otestován, může vést k dalekosáhlým problémům. Dnes je spousta kódu jednoduše generována umělou inteligencí. To sice práci značně urychluje, ale pokud si spěchající programátor nemá čas vygenerovaný kód ani pořádně přečíst, o kvalitním produktu nemůže být řeč.

Pokud chcete vysokou kvalitu a rychlé zpracování, musíte za to zaplatit. Dobří profesionálové mají napjaté časové plány a dodání nejlepšího produktu v krátkém čase vyžaduje další zdroje a větší rozpočet. Někdo možná bude muset odložit jinou produkci, aby se mohl soustředit na práci pro vás, a rozhodně to nebude zadarmo. Proto jsou exkluzivní služby a produkty drahé - platíte za jejich kvalitu a prioritu.

V případě střihu videa vyžaduje rychlá a kvalitní produkce větší tým, rozdělení práce na více stanic, a tím i dražší vybavení a další zdroje. Podobně je tomu v případě programování - vytvoření solidní aplikace v krátkém čase vyžaduje zapojení mnoha zkušených programátorů, což výrazně zvyšuje náklady. A je známo, že skutečně dobří profesionálové mají vždy plné ruce práce, takže jejich čas je drahý. Pokud chce klient kvalitu a termín „hned“, musí počítat s vysokými náklady. Někdy opravdu velmi vysokými, ale to je příběh na samostatný článek.

Trojúhelník cena-kvalita-čas je univerzální mechanismus, který funguje téměř v každém odvětví. Je třeba si uvědomit, že kvalitní výrobky a služby prostě musí stát více. V oblasti programování, filmové produkce a střihu videa je tento princip obzvláště patrný - dobrá kvalita a rychlé dodání vždy znamenají vyšší náklady. Proto je lepší místo hledání nereálných řešení zvážit, na čem vám nejvíce záleží, a rozhodnout se na základě dostupných údajů.